Envíos

CLAUDIA PÉREZ CATALÁN solo realiza envíos a España. La previsión de entrega para península es de 2 a 4 días laborables y de 4 a 8 días laborables para Islas Baleares.

El envío a la Península Ibérica es de 6€ para pedidos inferiores a 500€, y no supondrá coste para el cliente cuando supere los 500€. También se ofrece la posibilidad de “Recogida en tienda” (Calle padre Damián, 14, local derecho. 41011. Sevilla) en horario comercial, sin coste alguno para el cliente.

CLAUDIA PÉREZ CATALÁN no hace envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Una vez realizado el pago de su pedido recibirá un correo de confirmación. A veces estos mensajes tardan más en llegar, si después de 3 días laborables no ha recibido una respuesta puede ponerse en contacto con CLAUDIA PÉREZ CATALÁN a través de info@claudiaperezcatalan.com . En este caso te recomendamos que no realices otro pedido hasta que te CLAUDIA PÉREZ CATALÁN confirme que el pedido se ha realizado para que no tengas un pedido duplicado.

Para que la entrega del producto sea lo más cómodo posible para el cliente, se realizan las entregas en la dirección que haya especificado el cliente. En caso de no encontrarse el destinatario en la dirección para la entrega, se dejará nota de aviso de intento de entrega y la forma de acordar la misma.

Tenga en cuenta que después de 4 a 7 días del primer intento de entrega, y si no se ha obtenido respuesta satisfactoria para la entrega, el pedido se devolverá a origen. Esto supondrá unos cargos al cliente de 20€ con tal de cubrir los costes de transporte y embalaje debidos a la logística inversa.

En el caso de que desee cancelar un pedido, escríbanos al correo info@claudiaperezcatalan.com . El volumen de trabajo es alto e inmediato, y por eso no podemos asegurarle que seamos capaces de cancelar el envío antes de salir del almacén.